לקוחותינו נהנים משירות אמין, מקצועי ומהיר.

אנו מאמינים שמערכות המידע בעסק הן הדבר החשוב ביותר.

לכן פיתחנו כלים מתקדמים שיקנו לבעל העסק חוויית שירות מחשוב מושלמת הכוללת:

• מתן פתרונות מחשוב לעסקים בפתיחת קריאות שירות באמצעות מערכת אינטרנט, מכל מקום ובזמן אמת.
• טיפול בהשתלטות מרחוק בתקלות בזמן אמת ע"י מומחי מחשוב; שירותי Help Desk.
• בקרה וניטור בזמן אמת של גיבויים, ביצועי שרתים ותחנות, תעבורת רשת, אבטחת רשתות וסינון איומים.
• טכנאי שטח בפריסה ארצית המכירים היטב את מערכות המחשוב בעסק ועומדים לשירותך בכל עת.
• שירות לאחר העבודה - תמיכה והתקנה של כלים לעבודה על המחשב במשרד, היישר מן הבית (VPN).
• שירותי VIP לבכירים - שירותי סיסטם עם טכנאי עד הבית, הכוללים זמינות גם מעבר לשעות העבודה.
• אחזקה, ניהול ושירות למערכת הפעלה ולרשתות PC ע"י מומחים מיומנים, בכל הרמות הנדרשות מטעם הארגון.
• הסבת ארגונים לעבודה ב-OUTLOOK ,EXCHANGE שירותי ענן ועוד.
• תכנון וניתוח רשתות תקשרות, הטמעת מערכות שליטה ובקרה ומתן פתרונות מחשוב כוללים לעסקים.
• אפיון והתקנת שרתים מתוצרת היצרנים המובילים בעולם בתחום השרתים; תמיכה מלאה של Help Desk.
• חבילות Outsourcing והשמת מנהלי רשת לתחזוקה שוטפת באתרים קריטיים; מתן שירות 24 שעות ביממה.
• חבילות שירות לשרתים, ליווי משתמשים, רשתות, תוכנות מדף ותחנות, כולל מתן שירות טלפוני ותמיכה ברשתות.
• ביקור טכנאי באתר בזמן תגובה מקוצר של עד כשעתיים.
• אינטגרציה לשילוב בין מערכות הפעלה שונות.
• תקשורת לאינטרנט ואחזקת אתרים; ניהול תהליכי חידוש דומיין ועוד שלל רכיבי תחזוקה שוטפת.
• ביקורים יזומים וסדירים של מנהל רשת קבוע לתמיכה שוטפת.
• שירותי "אאוט סורסינג" (outsourcing).
• ייעוץ ותכנון בתחומי אבטחה והגנה על המידע, חשיפה והערכה של סיכונים, זיהוי חדירה לרשת ובקרת גישה.
• הקמת תשתיות כבילה, ארונות תקשורת, פתרונות מחשוב לעסקים לתיקון תקלות תשתית, שינויים והרחבות
• מערכת בקרת שירות ממוחשבת, לשם מעקב ושיפור מתמיד של השירות.